Le 29 mai 2026, les dirigeantes et dirigeants territoriaux du Centre Val de Loire se retrouveront à Blois pour une nouvelle édition des Rencontres régionales du SNDGCT. Cette journée intervient à un moment clé : les élections municipales de mars ont renouvelé les équipes locales et ouvert une phase déterminante de déclinaison des projets de mandat. Une période propice pour interroger autrement la place de l’usager dans l’action publique et imaginer des services plus lisibles, plus accessibles et plus adaptés aux réalités du terrain.
Le thème retenu,« L’usager, notre boussole : transformer l’action publique locale par l’expérience vécue », invite à dépasser les approches traditionnelles pour explorer des façons plus sensibles, plus concrètes et plus contemporaines de concevoir les politiques publiques. L’enjeu n’est plus seulement d’améliorer un dispositif, mais de faire de l’expérience usager, un levier de transformation pour les organisations.
La matinée s’ouvrira par une conférence plénière réunissant des acteurs engagés dans la transformation publique, l’innovation territoriale ou le design de service. Leurs regards croisés offriront des clés pour penser autrement la relation usager, identifier les attentes réelles et éclairer les choix à venir dans les nouveaux mandats.
La journée se poursuivra avec une série d’ateliers et de focus techniques, répartis entre le matin et l’après midi. Ces temps permettront d’explorer des pistes concrètes, de tester des outils, de découvrir des retours d’expérience et d’identifier des leviers immédiatement mobilisables dans les collectivités, petites comme grandes. Un temps de restitution et une intervention inspirante viendront conclure la journée, afin de dégager les enseignements clés et d’ouvrir des perspectives pour la mise en œuvre des projets de mandat.
Cette édition 2026 ambitionne d’offrir un espace de respiration, de projection et d’innovation, au service d’une action publique qui se renouvèle, dans ce qui la nourrit et dans la manière dont elle va se déployer dans les territoires. La contrainte multiple (sociale, budgétaire, écologique..) qui pèsent sur les collectivités, nous invite à réfléchir collectivement et sans doute autrement pour préserver la qualités des services publics dans nos territoires !
François BOUDIER
Présidente régionale du SNDGCT Normandie
